お客様の声

2025年09月26日

ご依頼主情報

SO様

女性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

大変お世話になりました。
私たちが思う様な式で父を見送れたことに満足していますし
皆様には感謝しております。
ありがとうございました。

2025年09月19日

ご依頼主情報

MM様

女性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

夫を亡くしただ悲しみの中におりました。
何をどうしてよいのかわからずにいたところ、貴社の田中様が市役所に出向いて下さり
「死亡届」を提出し又「おくやみハンドブック」を持ってきて下さいました。
これでどのような手順で手続きしたら良いのかがわかり大変助かりました。
又吉岡様にはきめ細か配慮をしていただきつつがなく通夜告別式をおえることができました。
大切な人を失った家族に心からよりそっていただいた事本当に感謝しております。
又お茶の世話などして下さった方々にもお礼申し上げます。
※家族葬で本当に少人数でしたが葬儀場がきれいで
派手すぎず、地味すぎずで親族にも好評でした。

2025年09月12日

ご依頼主情報

TH様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

この度はいろいろ大変お世話になりまして本当にありがとうございました。
課長の澤崎様には病院へのお迎えから、お通夜・葬儀と新設丁寧に大変お世話になりました。
分からないことばかりで、いろんなこちらの質問にも解りやすく説明してくださいました。
ありがとうございました。
会場のスタッフの方々もみな様親切な方ばかりでした。
すべてにおいて迅速、丁寧な対応でした。

※誠に勝手ながら弊社スタッフの氏名を名字のみ掲載させて頂きました。

2025年09月05日

ご依頼主情報

KN様

男性

総合満足度★★★★☆

内訳

お問合せ電話対応 4
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 4

他の葬儀社と比べ大変良かったです。
①色々、事情に応じていただけた。
②どなたも大変親切でした。
③式の前に、みな様への説明がわかり易かった。
④変な話ですが、すばらしい葬儀になった。
特に式場。担当して下さった方がベテランなので抜けなくできたかと。
案内の女性も気をきかせて下さり安心でした。

・自販機があるとうれしい。
・写真のガクブチが選べると良い。
以上　大変お世話になりありがとうございました。

2025年08月29日

ご依頼主情報

UK様

男性

総合満足度★★★★☆

内訳

お問合せ電話対応 4
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 4
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

コロナ禍で葬祭が一変し、多人数の葬祭が少なくなりました。
その為葬儀会場も小さくなりました。
現在、一般葬で100人クラスの葬儀を行おうとすると大変苦労します。
葬儀のやり方も過渡期で、これからは家族葬や友人層、お別れ会のように
変わっていくようなきがします。

2025年08月22日

ご依頼主情報

SA様

男性

総合満足度★★★☆☆

内訳

お問合せ電話対応 3
お迎え時の対応 4
葬儀打合せ者の対応 4
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

事前に折込チラシ等見ていたのですが、「イザ」という時には何も思い付かずあわてました。
死に向う家族の前で葬儀の準備をするのはしのびがたくて出来ませんでした。
元気な内に準備するものなのだと思い知らされました。
いろいろと心を配っていただきありがとうございました。
おかげで母を見送ることができました。
感謝の気持ちでいっぱいでございます

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