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お客様の声 | 多治見市の葬儀・家族葬なら双葉葬祭

お客様の声

2026年03月31日

ご依頼主情報

EO様

女性

総合満足度★★★★★

内訳

  • お問合せ電話対応 1
  • お迎え時の対応 5
  • 葬儀打合せ者の対応 5
  • 通夜・葬儀担当者の対応 5
  • 式場の施設 5

自宅が近いということで、双葉さんでと決めていましたし
30年以上も前に会員登録もしていました。
75歳という事で退職して数年、もう家族葬で良いよと
亡くなった主人も生前から言っていましたので家族葬を選びました。
15人ぐらい入れるホールをお借りしてと思っておりましたが
担当の方から「自宅で見送られるという方法も考えても良いのでは」
と自宅での葬儀を提案していただきました。
おかげ様で最後の最後まで、主人と一緒に過ごせ子供や孫達も
ゆっくりとした時間をすごせました。
担当してくださった方は、何度も行ったり来たりと大変だったにも
かかわらず、私達に寄りそって下さり、本当にお礼の言いようも無いくらい
うれしかったです。本当に双葉さんを選んで良かったです。

2025年12月10日

ご依頼主情報

MI様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

  • お問合せ電話対応 3
  • お迎え時の対応 4
  • 葬儀打合せ者の対応 4
  • 通夜・葬儀担当者の対応 5
  • 式場の施設 5

母の通夜・葬儀でお世話になりました。
担当の方がいつも寄り添ってくださり不安の中、
優しく対応してくださいました。
スタッフの皆さんもお忙しい中 丁寧に対応してくださいました。
家族も皆、感謝しております。
ありがとうございました。

2025年11月30日

ご依頼主情報

HS様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

  • お問合せ電話対応 5
  • お迎え時の対応 5
  • 葬儀打合せ者の対応 5
  • 通夜・葬儀担当者の対応 5
  • 式場の施設 5

初めての喪主で何ひとつどうして進めて行けば良いか
わからない私に丁寧に説明して下さり、
気づかないでいる所や抜けてしまっている所を
周囲の人が気づかれないように自然にさりげなくアドバイスし、
できるようにサポートして下さいました。
スタッフ皆様のお陰で無事告別式を終える事ができたと思っております。
家族一同、心より感謝申し上げます。

ありがとうございました。