お客様の声 | 多治見市の葬儀・家族葬なら双葉葬祭

2024年10月04日

ご依頼主情報

YI様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

初めての葬儀で何も分かりませんでしたが、
親切に一から教えてもらいました。
儀式の由来なども教えてもらえ、教養が深まりました。
ありがとうございました。

2024年09月27日

ご依頼主情報

YI様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 4

本当に親切にご対応いただき
ありがとうございました。

2024年09月20日

ご依頼主情報

FY様

女性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

祖父・父の時もお世話になりました。
安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

2024年09月13日

ご依頼主情報

TI様

男性

総合満足度★★★★☆

内訳

お問合せ電話対応 4
お迎え時の対応 4
葬儀打合せ者の対応 4
通夜・葬儀担当者の対応 4
式場の施設 4

ありがとうございました。
いろいろアドバイス頂き大変助かりました。

2024年08月15日

ご依頼主情報

KO様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 3
お迎え時の対応 4
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 4

搬送、通夜、葬儀、それぞれで喪主側の気持ちを汲んだ細やかな対応が有難かった。
取り紛れている時に具体的で順序を踏まえた丁寧な導きがあり、落ち着いて進めることができた。
通夜明け、精進落としの接待も丁寧で親切だった。
今月は他市での通夜、装備に参列することが2度あったが、
当家で玄武ホールにて営むことのできた通夜、葬儀の満足度を改めて感じた。

2024年08月08日

ご依頼主情報

YT様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 4
お迎え時の対応 4
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

事前相談させて頂いた際の対応で貴社にお願いすることを決めました。
事前相談時から親身になってこちらの要望を聞いて頂き、
葬儀打合せ等も丁寧にご説明頂いたことで心穏やかに故人を見送ることが出来ました。
不満等は一切無く、貴社にお願いして良かったと心から思っています。
改めましてお礼申し上げたいと思います。
ありがとうございました。