お客様の声

2023年12月07日

ご依頼主情報

TA様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

この度は、母の葬儀において大変お世話になりました。
分からないことや不安なことを質問させていただくたびに
快く対応していただき、本当にありがとうございました。
また葬儀当日のお弁当の手配の変更など無理な
お願いをしてしまいましたが、それにも迅速に対応して
いただき、感謝しております。
皆様のお力をお借りして、母を無事に送ることできました。
ありがとうございました。

2023年11月26日

ご依頼主情報

NM様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

この度は父の葬儀に際し、大変お世話になりました。
介護施設からの移動に始まり、安置室と家族控室、葬儀場から火葬場まで
そして自宅に帰ってからの祭壇準備に至るまで、心のこもった対応とスムーズな
進行をしていただきありがとうございました。
私共親族はじめ弔問者の皆様も安心してセレモニーに臨む事が出来、
大変感謝をしております。
母も弔問者の方々も良い葬儀で父を送ることが出来て喜んでいます。
これからも地域を代表する葬祭社として益々の発展をお願いします。

2023年09月22日

ご依頼主情報

II様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

先日の通夜及び葬式には大変お世話になりありがとうございました。
痒い所に手が届くようなお世話を頂きました。
私も老い先そんなに長くはなく、いずれはお世話になる時が来ると思いますので
その時にはお世話になりたく思っております。
子供に申し伝えておきますのでよろしくおねがいいたします

2023年09月21日

ご依頼主情報

NY様

男性

総合満足度★★★★☆

内訳

お問合せ電話対応 4
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 4
通夜・葬儀担当者の対応 4
式場の施設 5

ご丁寧にご説明いただき、当方が望む形で施行いただき感謝しております。
地元老舗であられる貴社にお願いし、まちがいがなかったと家族一同喜んでおります。
この度は、ありがとうございました。

2023年09月11日

ご依頼主情報

KT様

男性

総合満足度★★★★☆

内訳

お問合せ電話対応 3
お迎え時の対応 4
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

不安な私たちに親身になってサポートしてくださり、ありがとうございました。
丁寧に一つ一つ打ち合わせをしてくださったおかげで、スムーズに通夜・葬義を行うことができました。
柴田様はじめ、スタッフの皆様大変お世話になりました。

2023年09月11日

ご依頼主情報

KK様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

大変お世話になりありがとうございました。
お迎えが夜中になってしまったのですがとても丁寧に対応して頂きました。
ホールに到着後親族がホールの場所が分からないと困っていると担当の方が車を出してくれ探しに行ってくれ大変感謝します。
通夜、葬儀も急な変更等にもすばやく対応して頂き無事終える事が出来ました。
私達親族皆双葉さんで良かったと思っています。
ありがとうございました。

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