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お客様の声 | 多治見市の葬儀・家族葬なら双葉葬祭 - Page 11

お客様の声

2025年02月02日

ご依頼主情報

KM様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

  • お問合せ電話対応 5
  • お迎え時の対応 5
  • 葬儀打合せ者の対応 5
  • 通夜・葬儀担当者の対応 5
  • 式場の施設 5

全て完璧です。大変お世話様になりました。
きっと故人も喜んでいることでしょう。
本当に職員の皆様に良くしていただき心から感謝しています。
誠にありがとうございました。
職員の皆々様に呉れぐれもよろしくお伝え下さい。

2025年01月11日

ご依頼主情報

MH様

女性

総合満足度★★★★★

内訳

  • お問合せ電話対応 5
  • お迎え時の対応 5
  • 葬儀打合せ者の対応 5
  • 通夜・葬儀担当者の対応 5
  • 式場の施設 5

前日の打ち合せで決めた祭壇を、当日母が却下して、ランクを上げるという、とてもわがままな家族でしたが、
イヤな顔せず、すぐに変更していただきました。食事も、あれがいい、これがイヤと本当に面倒をおかけしました。
喪主のあいさつも、的確なアドバイスをいただき、堅苦しいあいさつではなく私らしい言葉で伝えられてよい思い出になりました。
細川さん、本当にありがとうございました。細川さんの敬語はきいていて気持ちよく、対応もとても勉強になりました。
食事で、お茶を出していただいた方も、私がゴミを持ち帰ろうとしたら、すぐに気がついてくれて、ゴミを引き取ってくれました。
皆様、細やかな気遣い、ありがとうございました。
やっぱり双葉葬祭だな、ではなく、「さすが双葉葬祭」でした。

2025年01月04日

ご依頼主情報

TH様

男性

総合満足度★★★★☆

内訳

  • お問合せ電話対応 5
  • お迎え時の対応 4
  • 葬儀打合せ者の対応 4
  • 通夜・葬儀担当者の対応 4
  • 式場の施設 4

お世話になりました。
柴田様には慣れない山下別院にて祭壇づくり、又 両鉢で大変御苦労頂き有難うございました。
おかげさまで滞りなく今回に至りました。
又、何かとお世話頂く事がありますかもわかりませんが宜しくお願い致します。