2024年12月の記事一覧 | 多治見市の葬儀・家族葬なら双葉葬祭

2024年12月21日

ご依頼主情報

AA様

男性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

双葉葬祭社さまへ
父親を亡くした我々家族に寄り添ってくれた柴田さんを始め、
双葉葬祭社の方々に本当に感謝しております。ありがとうございました。
双葉葬祭社様にお願いして良かったです。
家から近い多治見市内に会社があり、私の家族が他に思い当たる葬儀屋さんを知らず、
時間の無い中で決めなくてはならない状況であったため、今回、双葉葬祭社さまにお願いすることにしました。
そのため初めは、どこの葬儀屋さんでも大きな違いないだろうと考えておりました。
ところが、葬儀の事前打合せから葬儀まで、さらに葬儀後も我々からの相談に的確なアドバイスを下さり、
想像以上の対応に驚きと感動すら感じました。
高校卒業以来、一度もお会いしていなかった現在役員でおられる同級生が、葬儀当日に会いに来てくれまして嬉しかったです。
同級生の方のことを差し引いても、これほど寄り添って頂き、私たちが気が付かなかったことにご助言を頂き、
安心して無事に葬儀を終えることができたことは、双葉葬祭社の柴田さん始めとした双葉葬祭社の皆様のおかげです。
本当にありがとうございました。

2024年12月14日

ご依頼主情報

HY様

男性

総合満足度★★★★☆

内訳

お問合せ電話対応 4
お迎え時の対応 4
葬儀打合せ者の対応 4
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 4

社員の方は、遺族の気持ちに配慮した適切な対応だったと、遺族も含めて感じている。
故人は、自宅療養だったため、治療の先生、看護師、ヘルパー、歯科治療など多くの
人達のお世話になりましたが、最後に世話になった貴社社員の対応が
一番心がこもっていたように思います。
公的資格者の対応なので当然かも知れませんが、本人の資質のみならず、
社としての方針・教育が徹底されていると思います。
故人も気持ちよく旅立つことが出来たと思います。
ありがとうございました。

2024年12月07日

ご依頼主情報

AK様

女性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

始めてでしたが、葬儀の打合せから、最後自宅に来て頂いて、葬儀代金を支払うまで、
親切でたいへん満足しています。担当者の方々に感謝しています。
ありがとうございました。