前日の打ち合せで

お客様の声

2025年01月11日

ご依頼主情報

MH様

女性

総合満足度★★★★★

内訳

お問合せ電話対応 5
お迎え時の対応 5
葬儀打合せ者の対応 5
通夜・葬儀担当者の対応 5
式場の施設 5

お客様のコメント

前日の打ち合せで決めた祭壇を、当日母が却下して、ランクを上げるという、とてもわがままな家族でしたが、
イヤな顔せず、すぐに変更していただきました。食事も、あれがいい、これがイヤと本当に面倒をおかけしました。
喪主のあいさつも、的確なアドバイスをいただき、堅苦しいあいさつではなく私らしい言葉で伝えられてよい思い出になりました。
細川さん、本当にありがとうございました。細川さんの敬語はきいていて気持ちよく、対応もとても勉強になりました。
食事で、お茶を出していただいた方も、私がゴミを持ち帰ろうとしたら、すぐに気がついてくれて、ゴミを引き取ってくれました。
皆様、細やかな気遣い、ありがとうございました。
やっぱり双葉葬祭だな、ではなく、「さすが双葉葬祭」でした。

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